Les
solutions
IA
spécialisées
pour
simplifier
le
parcours
des
usagers
et
l’accès
au
service
public
Constat
Le service public face à de nouveaux défis
01
Une offre de services méconnues
Les citoyens ignorent une partie des services à leur disposition.
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Une offre de services méconnues
Les citoyens ignorent une partie des services à leur disposition.
02
Une IA qui informe, mais n’agit pas
Les chatbots répondent, mais ne réalisent aucune démarche.
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Une IA qui informe, mais n’agit pas
Les chatbots répondent, mais ne réalisent aucune démarche.
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Une IA qui informe, mais n’agit pas
Les chatbots répondent, mais ne réalisent aucune démarche.
03
Des agents territoriaux surchargés
Les demandes répétitives accaparent le temps des agents.
03
Des agents territoriaux surchargés
Les demandes répétitives accaparent le temps des agents.
Notre conviction
L’intelligence artificielle agentique peut devenir une nouvelle porte d’entrée vers les services publics du quotidien, mais son exécution doit faciliter le travail des agents territoriaux et être extrêmement maîtrisée.
Découvrez les solutions spécialisées
Intégration
Canaux d’intégration
Un même agent, présent là où se trouvent vos utilisateurs. Combinez autant de canaux que nécessaire.
Interaction avec des outils métier
L’agent s’intègre à votre CRM, ERP ou back-office et assiste vos équipes dans leurs outils.
Interface conversationnelle (web ou mobile)
Un assistant conversationnel intégré à votre site ou à votre application mobile.
Vos usagers écrivent, envoient une photo ou un vocal : l’agent répond sur WhatsApp Business.
Mail, Slack, Teams
L’agent traite les emails entrants et répond dans les canaux Slack ou Teams de vos équipes.
Callbot
L’agent décroche, comprend la demande et répond à la voix, à toute heure.
SMS
Rappels, confirmations et réponses courtes, sans application à installer.
Démo
Interaction avec des outils métier
Pas de nouvel outil à adopter : l’agent vit dans le CRM ou le back-office que vos équipes utilisent déjà. Il lit le dossier, vérifie les pièces et propose l’action suivante. La décision reste à vos équipes.
Ally
En ligne · Panneau intégré à votre back-office
Aujourd’hui
Résume le dossier et propose la prochaine action.
Dossier complet. Deux pièces vérifiées, une attestation expirée. Je propose de relancer le client.
Écrire un message…
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En vidéo
Ally, raconté par l’équipe qui le construit
Trois capsules de moins d’une minute pour comprendre comment nos agents sont conçus, et ce qu’ils changent sur le terrain.
Questions fréquentes
Question fréquente n°1 ?
Texte provisoire : la réponse à cette question sera ajoutée prochainement. Ce paragraphe sert uniquement à prévisualiser la mise en page de la FAQ.
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Question fréquente n°2 ?
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Question fréquente n°4 ?
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Question fréquente n°5 ?
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